Реквизиты Продавца

1. Термины и определения

В настоящем Договоре публичной оферты используются следующие термины:

Оферта — настоящий Договор публичной оферты, адресованный неопределённому кругу лиц и содержащий все существенные условия розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

Продавец — [наименование ИП/ООО], осуществляющий продажу товаров через интернет-магазин, расположенный по адресу: https://[ваш-домен].ru.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, осуществляющее акцепт настоящей Оферты в целях приобретения товара для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём оформления заказа на сайте Продавца.

Товар — серьги для прокалывания ушей и сопутствующие изделия, представленные в каталоге интернет-магазина.

Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких наименований Товара из каталога Продавца.

Сайт — интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу https://[ваш-домен].ru.

Договор — договор розничной купли-продажи дистанционным способом, заключаемый между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты с момента её акцепта.

2. Предмет договора

2.1. На основании настоящей Оферты Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом акцепта Оферты — то есть с момента подтверждения Покупателем заказа посредством нажатия кнопки «Оформить заказ» на Сайте.

2.4. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Заказы, оформленные до вступления изменений в силу, исполняются на условиях, действовавших на момент оформления.

2.5. Размещение Товара на Сайте не является офертой в отношении товаров, отсутствующих на складе. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец уведомляет Покупателя в течение 1 (одного) рабочего дня.

3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)

3.1. Для заключения Договора Покупатель совершает следующие действия:

• Знакомится с каталогом Товаров, характеристиками и ценами на Сайте
• Выбирает Товар и добавляет его в корзину
• Переходит к оформлению заказа и заполняет форму: ФИО, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты
• Выбирает способ доставки и оплаты
• Подтверждает ознакомление с условиями настоящей Оферты, установив соответствующий флажок
• Нажимает кнопку «Оформить заказ» — с этого момента Оферта считается акцептованной

3.2. Подтверждение заключения Договора направляется Продавцом Покупателю на указанный адрес электронной почты не позднее 24 часов с момента поступления заказа.

3.3. Продавец вправе отказать в акцепте заказа в следующих случаях: при отсутствии Товара на складе, при выявлении признаков мошеннической активности, при недостаточности или недостоверности предоставленных данных.

4. Цена товара и порядок расчётов

4.1. Цены на Товары указаны на Сайте в российских рублях, включая налог на добавленную стоимость (НДС) в случаях, предусмотренных законодательством.

4.2. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте. Стоимость доставки рассчитывается отдельно при оформлении заказа.

4.3. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена Товара, указанная на момент оформления заказа Покупателем, изменению не подлежит.

4.4. Оплата Товара производится одним из следующих способов:

• Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) онлайн через защищённый платёжный шлюз
• Через систему быстрых платежей (СБП)
• Электронными денежными средствами (ЮMoney и иные)
• Наложенным платежом при получении у курьера или в пункте выдачи

4.5. Оплата производится в момент оформления заказа или при его получении, в зависимости от выбранного способа оплаты.

4.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.7. Фискальный чек формируется и направляется Покупателю в электронном виде на указанный адрес электронной почты в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Условия доставки

5.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации следующими способами:

• Курьерская доставка — в пределах города присутствия Продавца, срок 1–2 рабочих дня
• Почта России — по всей территории РФ, срок 5–20 рабочих дней
• Транспортные компании (СДЭК, Boxberry, DPD и др.) — срок 2–10 рабочих дней
• Самовывоз из пункта выдачи — по предварительной договорённости

5.2. Срок обработки заказа составляет 1–2 рабочих дня с момента подтверждения оплаты.

5.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от региона, веса и габаритов отправления. Условия бесплатной доставки отображаются на Сайте.

5.4. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.

5.5. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки проверить целостность упаковки и соответствие Товара заказу. В случае повреждения — составить акт и отказаться от получения либо принять Товар с указанием выявленных повреждений в накладной.

5.6. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями (бездействием) служб доставки, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

6. Качество товара и гарантии

6.1. Товар, реализуемый Продавцом, соответствует требованиям действующего законодательства РФ и сопровождается необходимыми документами о качестве (сертификаты, декларации соответствия — при наличии).

6.2. Характеристики Товара (материал, покрытие, размер, вес) указаны в карточке каждого изделия на Сайте. Незначительные отличия в цвете от фотографий, обусловленные настройками экрана Покупателя, не являются недостатком Товара.

6.3. Продавец предоставляет гарантию на Товар в соответствии с условиями, указанными в описании конкретного изделия. Гарантийный срок исчисляется с даты передачи Товара Покупателю.

6.4. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие:

• Механических воздействий и ненадлежащего обращения с изделием
• Воздействия химических веществ (парфюмерия, косметика, моющие средства)
• Воздействия влаги при несоблюдении условий эксплуатации
• Самостоятельного ремонта или переделки изделия
• Естественного износа покрытия при длительной эксплуатации

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

7.2. Товар надлежащего качества:

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену (Постановление № 2463), ювелирные изделия из драгоценных и недрагоценных металлов надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Тем не менее Продавец рассматривает каждое обращение индивидуально и при возможности идёт навстречу Покупателю.

7.3. Товар ненадлежащего качества:

Покупатель вправе потребовать возврата или замены Товара при наличии производственного дефекта или иного существенного недостатка. Для этого необходимо:

• Обратиться к Продавцу в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара
• Описать выявленный недостаток и приложить фотографии
• Получить от Продавца инструкции по возврату Товара
• Направить Товар Продавцу в оригинальной упаковке по указанному адресу
• Получить возврат денежных средств или замену Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Товара Продавцом

7.4. Расходы по пересылке Товара при возврате по вине Продавца несёт Продавец. При иных обстоятельствах расходы несёт Покупатель.

7.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, если иное не согласовано сторонами.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец несёт ответственность за надлежащее исполнение условий настоящего Договора в пределах, установленных действующим законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за:

• Ущерб, причинённый Покупателю в результате ненадлежащего использования приобретённого Товара
• Последствия аллергических реакций, если информация о составе материалов была указана в описании Товара
• Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы
• Задержки доставки по вине организаций, осуществляющих транспортировку
• Убытки Покупателя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц

8.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа данных. Продавец не несёт ответственности за неисполнение Договора по причине предоставления Покупателем неверных сведений.

8.4. Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем по любому основанию ограничена стоимостью конкретного Заказа, в отношении которого возникли разногласия.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, пожаров, наводнений, эпидемий, введения чрезвычайного положения, действий органов государственной власти и иных событий, находящихся вне разумного контроля сторон.

9.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их возникновения.

9.3. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 30 (тридцати) дней, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке. В этом случае Продавец возвращает Покупателю уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также в иных целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности Продавца, размещённой на Сайте.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.3. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

11. Прочие условия

11.1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. При невозможности урегулирования в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

11.3. Признание какого-либо положения настоящего Договора недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности остальных его положений.

11.4. Бездействие Продавца при нарушении Покупателем условий Договора не лишает Продавца права применить соответствующие меры защиты своих интересов впоследствии.

11.5. Настоящий Договор составлен на русском языке. В случае его перевода на иностранный язык русская версия имеет преимущественную силу.

12. Реквизиты продавца